Социальные сети

Решили попробовать, что дают группы в социальных сетях. Теперь у Всеавто есть группа в контакте и его оригинале - фейсбуке.

В контакте есть такая возможность - собирать видео и аудио других пользователей. Поэтому, там уже есть десятка три роликов краш-тестов, обучения вождению и юмора. Песни, в которых упоминаются ключевые слова "дорога" и "автомобиль". Еще выложили фотки со своих любительских гонок.

На фейсбуке с видео и музыкой как-то все сложнее, поэтому пока есть только фото и ссылки на другие автобазары.

Попуск дубликатов

На Всеавто работает инструмент по отлову дубликатов. Естественная реакция на поведение категории продавцов, добавляющих свои объявления раз в неделю или раз в день, не удаляя предыдущих. Но так как по отношению к ним накопился негатив мы немного неадекватно настроили этот антидубликатовский инструмент. Он блокировал оба объявления: вновь созданное и то, что было раньше. Это не сильно радовало наших любимейших продавцов. Хотя бы судя по тому, что самые раздосадованные удаляли в порыве гнева свой экаунт. Вот мы и исправились. Теперь новое объявление блокируется, а старое продолжает жить своей жизнью, пока не состарится.

Не стоим на месте

Может показаться, что Всеавто подзатихли, но это не так. За последние несколько недель реализована целая куча модернизаций. Думаю, что самой востребованной стали новые тексты имейлов, где мы даем ссылки на такие действия с объявлениями, как изменить и удалить. Судя по вопросам людей, многие не понимают, что можно зайти на сайт и отредактировать цену или удалить объявление. Для изменения цены добавляют следующее объявления, а если автомобиль продался, то просят администратора удалить объявление. Надеюсь, что теперь, видя перед собой ссылки на объявление, на удаление и на редактирование, а еще наблюдая рядышком логин и пароль, человек сообразит, что делать, если надо поменять цену или снять машину с продажи.

Продолжается "перетрус" страничек. Поменяли страницы поиска и добавление автомобиля. Страничку самого автомобиля. На очереди страница просмотра автомобилей и страница пользователя. Изменения можно сказать непринципиальные, но все идет к тому, чтобы было удобней пользоваться системой. Например, на странице объявления листалка теперь с превьюшками и показывает предыдущее и следующее объявления. Формы поиска и продажи стали более гомогенными... простыми в использовании :)

Конечно, хотелось бы получать побольше отзывов от людей, которые пользуются Всеавто. Но надписи типа "ой, а напишите нам, что вы думаете" как-то сильно выкупают, что люди не соображают сами, что делать. Форум поддержки пока не решились сделать - боимся флуда и прочего использования не по назначению. Есть идея выставить пользователям багтрекинг. Чтобы пользовательское сообщение становилось тикетом и обрабатывалось с огромным уважением. Над этим подумаем. А пока будем продолжать ориентироваться на вопросы пользователей, у которых что-то не получается. И думать, что у остальных все получается.

Срочная продажа

Мы определились с премиум-сервисом продвижения объявлений. Это первая страница раздела. Вот на нее мы предлагаем поставить объявления для срочной продажи. Первые десять будет видно при заходе на сайт. Остальные "выпадать" не будут. Будем показывать их на второй, третьей и так далее страницах срочной продажи. Срок размещения в срочной продаже - пока не продашься. Цена - 5 грн. Оплата - SMS на короткий номер. Инструкция на странице объявления. Доступна залогиненному пользователю.

Валюты

Как говорится, "доллары, марки, рубли... доллары, марки, рубли..." До сих пор на Всеавто фигурировали только доллары. Последние несколько лет доллары были да и остаются в большей мере стандартом валюты для автомобильных цен. Тем более на вторичном рынке.

Но теперь таких ограничений нет. Начали полноценно поддерживать гривни и евро. Можно вводить в этих валютах цены или параметры поиска, можно смотреть автомобили с ценами в одной из валют.

Валюта настраивается вместе с регионом и языком. Мы не стали показывать как все три цены в объявлении. Мы показываем цену в настроенной валюте. Если это не та валюта, в которой продавец указал цену, то указываем, что цена расчетная (тильдочкой ~). И в таком случае на странице объявления первой строкой даем цену в той валюте, в которой ввел пользователь. Чтобы исключить "трудности перевода". Ах, да. Курсы мы используем средние между средними курсами продажи и покупки наличной валюты. Сейчас это 8,035 (UAH - EUR) и 10,6 (UAH - USD).

Старая домашняя

Идея с отдельной домашней страницей, на которой представлены три раздела, не прижилась. Объявления о продаже легковых автомобилей получились спрятанными с учетом того, что их 6 тыс., а грузовиков с автобусами всего несколько сотен. Поэтому мы вернули старую домашнюю страницу, где по умолчанию показывается раздел легковушек. Добавили стандартные закладки для переключения между разделами. Так, похоже, будет получше.

Новая домашняя

Теперь на домашней странице можно увидеть три основных раздела: легковушки, автобусы и грузовики. По дороге переделали настройку региона и языка. Интерфейс входа-выхода и регистрации. Еще поубираем, что найдем лишнего. Будет совсем хорошо. Легковушки, автобусы и грузовики прописались на своих новых постоянных адресах: auto.va.ua, bus.va.ua и cargo.va.ua.

Избранное (0)

Сделали избранное. Это еще иногда называется блокнот или корзина. То место, куда можно накидать понравившиеся объявления. Нельзя сказать, что мы потратили много времени на дизайн этой функции. К этому еще вернемся. А в остальном работает отлично. Пользуйтесь на здоровье.

Похожие объявления

Сделали в объявлении список похожих объявлений.

Посмотреть автомобили

Ожила ссылка Посмотреть автомобили. Посмотреть это рагульный перевод слова browse. Наконец можно накликать себе автомобилей мышкой. Был миллион вариантов сделать эту функцию, а выбрали мы не самый навороченный, но такой, которым можно было бы пользоваться в своих поисках.

Женское ралли

Девушки из дружественного Всеавто интернет-магазина детской одежды Малішоп не представляют себе 8 марта без автомобиля :)

Ролик ВсеАвтО

В ролях три листа бумаги А4 и гелевая ручка... :)

Чистка объявлений

Прошлись в первую очередь по объявлениям Всеавто. Так по одному проскакивают объявления то с неразборчивым фото, то со стоковым, но с маркированным. И набралось их около сотни. Написал хозяевам, чтобы добыли хороших фото, если автомобили еще продаются.

Дошли руки и до "импортных" объявлений. У большинства сайтов политика относительно фото более гибкая, чем у нас. Поэтому свою политику приходится реализовывать уже у себя на сайте. Погибло и больше не появятся при следующих импортах около 300 объявлений. В основном это обычные дела с фото.

Теперь посмотреть автомобили если и не сплошное удовольствие, то чуть большее удовольствие, чем день назад. И дальше так будет.

Отчетик за неделю

Тормоза. Стал сайт явно притормаживать. И ведь это заметно людям. Перебрали узкие места и сократили время сборки. Теперь сайтом снова можно комфортно пользоваться.

Новые адреса. Легковушки, автобусы и грузовики - это по идее разные сайты. Для них появились свои адреса: auto.va.ua, bus.va.ua и cargo.va.ua. Легковушки пока живут на va.ua, как сайт по умолчанию. Но адресом тоже можно пользоваться при желании.

Маркировка. На Всеавто много "импортных" объявлений с Авто.Мета, АвтоБазар и Autoua.net. Актуальным стало более четко показать еще в списке, где объявления Всеавто, а где импортные. Теперь мы на свои объявления вешаем зеленые блямбы "VA.UA". Внутри объявления осталась старая маркировка. Ее мы тоже изменим. Но это в любом случае будет полупрозрачный водяной знак, не сильно мешающий изучать фотографию.

Показать на одной странице. Замечательная функция - антоним постраничной разбивки. Но не для 6 тыс. объявлений. Теперь функция появляется только в списках меньше 1000 объявлений. Это число еще предстоит отрегулировать.

Маркет@Autoua.net. До сих пор фото были маленькие да еще увеличенные. Теперь же фото хорошие. В списке и на странице объявления отличные. При увеличении удовлетворительные.

Яндекс.Авто. Достигли небывалого КПД при экспорте - 100%. После небольшой переделки Яндекс.Авто, нас стало видно на первой странице рейтинга украинских автопродаваек (при условии, что у Вас настроен регион Украина).

АвтоПоиск. Поменялся формат экспорта. С 6-й или 12-й попытки мы таки смогли все сделать по новым правилам и теперь есть в индексе.

Вшивости. Повылавливали блох в запросах (поиск, рассылка). Поправили ссылку на +Google. Добавить автомобиль, выбрать марку. Не подставлялись модели после выбора марки. Но люди все равно добавляли объявления. Потому что после перезагрузки страницы, модели подставлялись. А вы говорите юзабилити... когда надо, наш человек пройдет сквозь огонь %) Поработали с марками и моделями грузовиков и автобусов. Стало удовлетворительно в целом. Теперь можно сделать Ctrl+C в поле цены, когда добавляешь автомобиль. А окно увеличенной фотографии в Firefox теперь по центру, а не слева.

Скорость сайта

Ура! Начались проблемы с производительностью. Это как-никак признак роста.

Пока самым тонким местом оказался код. Мы поработали с кодом и улучшили скорость сборки страниц раз в 8. Но общая скорость загрузки страницы увеличилась где-то раза в три. Главное, что пропало раздражение от того, что как-то тормознуто сайт грузится.

Поиск получше

Поиск уже давно мозолил глаз и наконец получил по заслугам.

Для быстрого поиска изменения коснулись только интерфейса. Он теперь более деревянно-очевидный: видно регион (не надо догадываться, что его можно настроить), видно где будут модели после выбора марки, не стало альтернативного выбора возраста вместо года выпуска.

Расширенный поиск стал более извращенно-изощренным. Основное изменение - возможность множественного выбора регионов, марок и моделей. Можно указывать диапазоны объема двигателя не только от, но и до. То же самое с пробегом. Поначалу мы это сделали как-то "типа умно". Еще появилась долгожданная возможность разделять иномарки и отечественный автопром. То есть, сейчас можно накрутить запрос на поиск по Киеву, Чернигову и Белой Церкви автомобилей HONDA Civic и MAZDA 3 с объемом двигателя не больше 1,6 л.

И заметьте, теперь фон поиска не телесно розовый, а бледно зелененький, что должно положительно повлиять на психику пользователей :)

Грузовики-автобусы

Выложили на Всеавто новые разделы: автобусы и грузовики. Есть основные марки и даже модели. Не очень много, прямо скажем, но мы работаем над этим. С новыми разделами много вопросов. И над ними мы тоже работаем. А в общем, на Всеавто уже можно продавать Камазы и Неопланы.

Чистота рядов

"Импортная" часть объявлений добавляется ежедневно. Среди объявлений проскакивают откровенно незачетные. Если такое объявление удалить сегодня, то оно добавится завтра. По крайней мере, так было до сих пор. А из-за этого не было никакого желания и смысла модерировать "импортные" объявления.

Теперь все по-новому. Удаленное объявление больше никогда не попадет на Всеавто, потому как мы записываем его адрес и хорошенько запоминаем. При следующем импорте такие объявления отдыхают. Мы начали регулярно проходиться по объявлениям и наводить красоту, которая соответсвует стилю Всеавто - актуальные объявления с реальными фото.

Всеавто - партнер Autoua.net

Рады сообщить, что благодаря визиту к нашим старым друзьям на Всеавто появились объявления с Маркет@Autoua.net, по которым наши пользователи смогут найти себе подходящие автомобили.

Новые авторынки

Есть довольно большие города и до сих пор мы рекомендовали указывать для них областные центры. А теперь решили добавить эти города. Фактически, мы добавили все города с населением до 200 тыс. человек: Кривой Рог, Мариуполь, Макеевку, Горловку, Днепродзержинск, Кременчуг, Белую Церковь.

Платный SMS-двигатель

Протестировали и запустили новый SMS-двигатель. Другой провайдер. Другой принцип работы. Теперь на сайте есть услуги, которые можно купить за коды. Коды можно получить за SMS. Отправляется четырехзначный идентификатор Всеавто на четырехзначный номер. Как в метро. Покупаешь жетончики и кидаешь в турникеты. Пока есть одна услуга - поднять объявление. Стоит 1 грн. Не пользуются только жадины ;) На подходе более прогрессивные услуги.

Бесплатный SMS-двигатель

На время тестирования сделали бесплатным SMS-двигатель. Сейчас на странице объявления можно ввести любые цифры и перезапустить объявление. Этот же сценарий будет использоваться после запуска услуги. "Монетку" можно будет получить у строгой "бабушки", отправив ей SMS. Пока все бесплатно. Развлекайтесь, пожалуйста.

Логотипу досталось

Развелся у нас бардак с логотипом. Поломали его и сделали другой. На этом более другом логотипе можно увидеть адрес, которому мы бы хотели всех "научить" - VA.UA. Буквы названия Всеавто скачут и подсказывают, что VA - это сокращение. Почему "О" большая непонятно. На то, что речь идет о транспорте, указывает силуэт машинки.

Топливо в Авто.Мета

Теперь у объявлений с Авто.Мета есть тип топлива, которого так не хватало.

Первые результаты 2009

Как только наступил 2009 быстрый поиск показал, что автомобили есть не от 0 лет, а от 1 года. Похоже, автомобили 2008 года выпуска уже стали не новыми. Это коснулось и остальных автомобилей. Пора привыкать, что твоей машине уже x+1 лет.